Agentes humanos trabajan con su chatbot para gestionar ventas, soporte y captación de leads — alcance, horarios y objetivos de respuesta acordados en su presupuesto. BPO Contact opera el chat en vivo en su sitio web, aplicación móvil, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM y Telegram desde su sede de Casablanca y su centro de producción de Kenitra, en Marruecos. Los disparadores de chat, las reglas de enrutamiento, los flujos del chatbot y las vías de escalado se definen con usted por escrito.
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